Polityka prywatności

Firma Robopol Sp.j. zwraca baczną uwagę na zachowanie poufności danych swoich Klientów. Opisane tu zasady dotyczą serwisu www.robopol.pl.

Przeglądanie naszej oferty oraz informacji ogólnych dotyczących firmy i witryny internetowej nie wymaga podawania żadnych danych osobowych. Aby jednak umożliwić zamawianie produktów poprzez sieć Internet, użytkownicy muszą podać swoje dane. Nie zbieramy danych, które nie są niezbędne do realizacji powyższych zadań.

Na przykład, podczas rejestracji konieczne jest podanie swojego adresu pocztowego tak, abyśmy przy składaniu zamówienia otrzymali informację pod jaki adres mamy dostarczyć zamówiony towar. Konieczne jest również podanie adresu poczty elektronicznej, ponieważ tą drogą przesyłamy informacje dotyczące zamówienia. W przypadku firm konieczne jest również podanie numeru NIP, potrzebnego do wystawienia prawidłowej faktury. Zdarza się, iż np. z przyczyn technicznych kontakt drogą elektroniczną jest utrudniony, dlatego zalecamy również podanie numeru telefonu, aby mieć możliwość uzgadniania szczegółów dotyczących realizacji zamówienia drogą telefoniczną.

W celu poprawnego działania strony i sklepu internetowego właściciel serwisu stosuje tzw. pliki cookies, które są zapisywane w urządzeniu użytkownika.
Przeglądarka internetowa w swoich domyślnych ustawieniach dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownik może zmienić te ustawienia w taki sposób, aby uniemożliwić zapis plików cookies w przeglądarce. Utrudni to jednak korzystanie z serwisu robopol.pl, a korzystanie z funkcjonalności sklepu internetowego będzie wręcz niemożliwe.

Szczegółowe informacje o dotyczące obsługi plików cookies dostępne są w pomocy przeglądarki internetowej.

Firma Robopol Sp.j. nie udostępnia danych swoich Klientów podmiotom trzecim, a w szczególności dba o to, aby zbierane tą drogą adresy e-mail nie stały się obiektem działalności podmiotów rozsyłających niechcianą pocztę elektroniczną, tzw. spam. Wyjątek od zasady nieprzekazywania danych innym podmiotom stanowią sytuacje, gdy firma Robopol Sp.j. jest zobowiązana do tego na mocy przepisów prawa, np. poprzez nakaz sądowy, a także w przypadku zagrożenia praw lub własności firmy Robopol Sp.j. lub zagrożenia bezpieczeństwa publicznego.

Użytkownikom przysługuje prawo wglądu do swoich danych zawartych w bazie danych należącej do firmy Robopol Sp.j. oraz do ich aktualizacji. Służy temu panel klienta ("Twoje dane"). Użytkownik może w każdej chwili zdecydować o usunięciu swoich danych z naszej bazy danych.

Dane użytkowników sklepu internetowego robopol.pl przechowywane są na serwerze dostawcy usług internetowych. Firma Robopol Sp.j. dokłada wszelkich starań, aby uniemożliwić osobom postronnym dostęp do tych danych, jednak nie ponosi odpowiedzialności za bezprawne złamanie przez nich zabezpieczeń dostępu do serwera, będących poza jej kontrolą.